ИИ-агенты · Производство стройматериалов
ИИ агент для обработки заявок в производстве стройматериалов
Менеджер получает заявку уже разобранной: объект, материал, объём и срок. Так ИИ агент для обработки заявок в производстве стройматериалов бережёт утро отдела продаж.
- Работает на вашем оборудовании
- Отдельный агент на сотрудника
- Битрикс24, amoCRM, Telegram
Чем агент помогает: обработка заявок в производстве стройматериалов
- Забирает заявки из почты, Telegram и расшифровок звонков
- Выделяет объект, материал, объём и желаемый срок поставки
- Сверяет остатки на складе и готовит менеджеру черновик ответа
- Определяет тему заявки и предлагает ответственного сотрудника
- Ищет клиента в CRM и подставляет историю прошлых обращений
- Готовит черновик первого ответа для проверки менеджером
Белорусская практика
В Речице заявки на материалы часто идут от небольших подрядчиков и частных строителей, поэтому агент помогает не терять запросы и вовремя проверять УНП юридических покупателей.
Что обычно спрашивают
Что будет, если заявку на материал никто не разобрал?
Агент замечает заявки без ответа и напоминает ответственному менеджеру, а руководителю отдела готовит сводку по необработанным запросам. Сам клиенту он не пишет без подтверждения сотрудника.
Как агент понимает, какой менеджер должен вести заявку?
Правила распределения задаются обычными словами: по направлению, по региону или по клиенту. Агент применяет их к новой заявке и предлагает ответственного, а изменить выбор может руководитель.
Сценарий на примере
Руководитель отдела продаж спрашивает: почему вчерашние запросы на сухие смеси остались без ответа? Агент показывает, что часть писем ушла в спам-папку, а один звонок не попал в записи. Теперь он забирает заявки из почты и телефонии, разбирает их на объект, объём и срок, сверяет остатки и кладёт в Битрикс24 с готовым черновиком ответа. Менеджер читает и решает, что отправить.
Что мешает работать в производстве стройматериалов
- Спрос зависит от сезона строительства, и склад то пустой, то забит неходовой продукцией
- Каждая машина с отгрузкой сопровождается стопкой накладных и ТТН, которые легко потерять
Во сколько обойдётся запуск
Знакомство с агентом
по запросу
Возьмём один рабочий процесс, настроим под него агента и вместе посмотрим, что получилось. Условия называем при личном разговоре.
Платформа у вас на сервере
от 5 490 BYN
Стоимость зависит от числа сотрудников, подключаемых систем и выбранных нейросетей. Назовём цену в белорусских рублях после короткого разговора о вашей задаче.
Оплата нейросетей обсуждается отдельно: можно работать на ваших ключах или на моделях, которые стоят на вашем сервере.
Ваш случай: обработка заявок в производстве стройматериалов
Расскажите, какая работа у вас сейчас съедает больше всего времени. Мы вернёмся с предложением, с чего начать, в рабочие часы.
- Роли и права агента задаются вашими словами
- Начнём с одного процесса и покажем результат на ваших данных
- Подключение к вашим системам настраиваем вместе с вашим специалистом
Удобнее связаться самим: +375 44 474-49-50 · hello@coagent.by